Regulamin sesji zdjęciowych

obowiązujący w Studio Kreatywne Patrycja Łata

§1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady rezerwacji i realizacji indywidualnych sesji fotograficznych wykonywanych przez Studio Kreatywne Patrycja Łata, NIP 7792499555, adres do korespondencji: ul. Augustyna Szamarzewskiego 21/2, 60-514 Poznań, e-mail: biuro@patrycjalata.com, tel. 794 543 338, dalej jako „Fotograf”.
Regulamin dotyczy indywidualnych sesji fotograficznych oferowanych przez Fotografa, w szczególności sesji kobiecych, portretowych, sensualnych, wizerunkowych, biznesowych i ciążowych.
Regulamin nie dotyczy fotografii sportowej i reportażowej ani sesji realizowanych na zasadach TFP, dla których mogą obowiązywać odrębne warunki.
Szczegółowy zakres danej sesji, w tym liczba zdjęć, czas trwania, zakres usług dodatkowych, rodzaj produktów drukowanych oraz cena, określone są w ofercie wybranego przez Klientkę pakietu. W przypadku rozbieżności pomiędzy Regulaminem a indywidualnie uzgodnioną ofertą pierwszeństwo mają indywidualne ustalenia stron.
Rezerwacja sesji oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

§2. Rezerwacja i płatność

Rezerwacja terminu następuje po opłaceniu pełnej ceny sesji, chyba że strony indywidualnie ustalą możliwość rezerwacji po wpłacie zadatku.
Jeżeli strony ustalą wpłatę zadatku, wynosi on 50% wartości sesji, chyba że indywidualne ustalenia stanowią inaczej. Pozostała część ceny musi zostać uregulowana przed rozpoczęciem sesji.
Standardową formą zakupu jest płatność za pośrednictwem bramki płatniczej dostępnej na stronie internetowej www.patrycjalata.com. Dostępne sposoby płatności, w tym ewentualne płatności ratalne lub odroczone, wynikają z aktualnych możliwości operatora płatności.
Termin uznaje się za zarezerwowany dopiero po spełnieniu warunku określonego w ust. 1. Samo uzgodnienie daty bez dokonania wymaganej płatności nie stanowi gwarancji rezerwacji terminu, chyba że Fotograf wyraźnie potwierdzi inaczej.
W przypadku zadatku zastosowanie znajdują odpowiednie przepisy Kodeksu cywilnego dotyczące zadatku.

§3. Zmiana terminu i rezygnacja z sesji

Klientka ma możliwość trzykrotnej zmiany zarezerwowanego terminu sesji.
Zmiana zgłoszona najpóźniej na 4 dni kalendarzowe przed terminem sesji jest bezpłatna.
W przypadku zmiany terminu na mniej niż 4 dni przed sesją Klientka pokrywa faktycznie poniesione i niemożliwe do odzyskania przez Fotografa koszty związane z przygotowaniem sesji, w szczególności koszt rezerwacji studia, wizażystki, stylisty fryzur, lokalizacji lub innych wcześniej zamówionych usług.
Czwarte i każde kolejne przełożenie terminu wymaga uiszczenia dodatkowej opłaty w wysokości 20% wartości sesji. Klientka może zamiast tego zrezygnować z realizacji sesji, z konsekwencjami właściwymi dla rezygnacji.
W przypadku rezygnacji Klientki z sesji, dla której został wpłacony zadatek, Fotograf jest uprawniony do jego zatrzymania na zasadach wynikających z przepisów Kodeksu cywilnego.
W przypadku sesji opłaconej w całości rozliczenie rezygnacji następuje z uwzględnieniem rzeczywiście poniesionych przez Fotografa kosztów, zakresu wykonanych już czynności związanych z realizacją zamówienia oraz obowiązujących przepisów prawa. Postanowienie to nie ogranicza ustawowych praw konsumenta.
Niestawienie się na sesji bez wcześniejszego poinformowania Fotografa traktowane jest jako rezygnacja z realizacji zarezerwowanej sesji.
Spóźnienie Klientki nie powoduje automatycznego przesunięcia godziny zakończenia sesji. Czas spóźnienia pomniejsza czas przeznaczony na fotografowanie, w szczególności gdy studio, wizażystka, stylistka fryzur lub inne usługi zostały zarezerwowane na określone godziny.
Jeżeli Fotograf z przyczyn leżących po jego stronie musi zmienić termin sesji, Klientka ma prawo do ustalenia nowego terminu bez dodatkowych kosztów.
Jeżeli Fotograf odwołuje sesję z przyczyn leżących po jego stronie i sesja nie zostanie przełożona, dokonane przez Klientkę płatności podlegają zwrotowi. Jeżeli rezerwacja nastąpiła poprzez wpłatę zadatku, zastosowanie mają odpowiednie przepisy dotyczące zadatku, w tym – gdy zachodzą przewidziane prawem przesłanki – obowiązek zapłaty sumy dwukrotnie wyższej.
Jeżeli realizacja sesji staje się niemożliwa wskutek okoliczności, za które żadna ze stron nie ponosi odpowiedzialności, strony w pierwszej kolejności podejmą próbę ustalenia nowego terminu.
W przypadku sesji plenerowej niesprzyjające warunki atmosferyczne mogą stanowić podstawę do bezpłatnego przełożenia sesji za zgodą obu stron. Jeżeli Klientka, po poinformowaniu jej o warunkach, chce zrealizować sesję mimo pogody i jest to możliwe oraz bezpieczne, sesja może odbyć się zgodnie z planem.

§4. Koszty i zakres sesji

Koszt standardowego wynajmu studia jest zawarty w cenie sesji, chyba że dana oferta wyraźnie stanowi inaczej.
Wizaż, stylizacja włosów oraz inne usługi dodatkowe są zawarte w cenie wyłącznie wtedy, gdy wynika to z wybranego pakietu lub indywidualnej oferty.
Koszt niestandardowej lokalizacji, dojazdu poza standardowy obszar działania Fotografa, noclegu, opłat za wstęp, dodatkowych usług lub innych szczególnych elementów realizacji jest ustalany indywidualnie przed sesją.

§5. Przygotowanie i przebieg sesji

Fotograf przekazuje Klientce informacje potrzebne do przygotowania się do sesji. Ostateczny efekt zdjęć zależy również od przygotowania Klientki, wybranych stylizacji, makijażu, fryzury, warunków lokalizacji oraz zastosowania się do przekazanych wcześniej zaleceń.
Klientka może przyjść na sesję z osobą towarzyszącą, pod warunkiem że jej obecność nie zakłóca pracy Fotografa, osób współpracujących ani przebiegu sesji.
Udział dzieci lub zwierząt w sesji wymaga wcześniejszego uzgodnienia z Fotografem.
Wykonywanie przez Klientkę lub osobę towarzyszącą krótkich materiałów typu backstage telefonem jest dozwolone, o ile nie zakłóca przebiegu sesji ani pracy Fotografa i pozostałych osób.
Fotograf ma prawo przerwać sesję w przypadku zachowania agresywnego, obraźliwego, niebezpiecznego, pozostawania Klientki lub osoby towarzyszącej pod wpływem alkoholu lub innych środków odurzających albo innego zachowania uniemożliwiającego bezpieczną i profesjonalną realizację sesji.
W przypadku sesji sensualnej zakres wykonywanych zdjęć jest każdorazowo uzgadniany z Klientką. Klientka może w każdym momencie odmówić wykonania konkretnego ujęcia, pozy lub stopnia odsłonięcia ciała, nawet jeżeli wcześniej wyraziła na nie zgodę.
Fotograf nie gwarantuje uzyskania efektu identycznego ze zdjęciem referencyjnym lub inspiracją przedstawioną przed sesją. Materiały inspiracyjne określają kierunek estetyczny, natomiast rezultat zależy m.in. od fotografowanej osoby, stylizacji, lokalizacji, światła i warunków realizacji.
Sesje osób niepełnoletnich nie są realizowane, chyba że Fotograf i przedstawiciel ustawowy osoby niepełnoletniej ustalą wcześniej odrębne warunki ich wykonania.

§6. Wybór zdjęć

Sposób wyboru zdjęć zależy od rodzaju sesji i jest określony w ofercie.
Jeżeli oferta przewiduje samodzielny wybór zdjęć przez Klientkę, wybór odbywa się za pośrednictwem galerii w serwisie Mafelo lub w inny wskazany przez Fotografa sposób.
Klientka powinna dokonać wyboru zdjęć w ciągu 14 dni od udostępnienia materiału do selekcji.
Niedokonanie wyboru w tym terminie nie powoduje automatycznej utraty prawa do wybranych w pakiecie zdjęć, ale odpowiednio przesuwa termin realizacji zamówienia.
Fotograf przechowuje materiał umożliwiający dokonanie wyboru przez okres 3 miesięcy od udostępnienia galerii. Po tym terminie materiały mogą zostać trwale usunięte bez możliwości ich odzyskania.
W okresie przechowywania materiału Klientka może zamówić dodatkowe zdjęcia ponad liczbę zawartą w pakiecie.
Do dodatkowych zdjęć zastosowanie ma cennik obowiązujący w dniu pierwotnej rezerwacji sesji, chyba że strony ustalą inaczej.
Fotograf przekazuje wyłącznie zdjęcia poddane autorskiej obróbce. Pliki RAW, pliki źródłowe, nieobrobione fotografie oraz niewybrane kadry nie są przekazywane Klientce.

§7. Obróbka i poprawki

Klientka, dokonując rezerwacji, potwierdza, że zapoznała się z portfolio Fotografa i akceptuje jego charakterystyczny styl fotografowania, retuszu oraz obróbki kolorystycznej.
Standardowa obróbka obejmuje w szczególności korektę ekspozycji, kolorystyki, kontrastu i kadru oraz estetyczny retusz skóry i czasowych niedoskonałości, przy zachowaniu naturalnych cech fotografowanej osoby.
Standardowy retusz nie obejmuje istotnej zmiany wyglądu lub sylwetki, rozbudowanych modyfikacji elementów garderoby, fryzury lub makijażu, wymiany dużych elementów zdjęcia ani innych zaawansowanych manipulacji graficznych, chyba że zostały wcześniej uzgodnione.
Klientce przysługuje jedna tura poprawek do retuszu. Uwagi powinny zostać przekazane jednorazowo, zbiorczo, w terminie 7 dni od otrzymania zdjęć.
Kolejne tury zmian, uwagi przekazane po terminie lub zmiany wykraczające poza standardowy zakres retuszu mogą podlegać dodatkowej indywidualnej wycenie.
Indywidualne preferencje dotyczące odmiennego stylu obróbki niż prezentowany w portfolio, w szczególności żądanie zmiany charakterystycznej kolorystyki całej sesji, nie stanowią same w sobie podstawy reklamacji.

§8. Termin realizacji i przechowywanie materiałów

Gotowe fotografie przekazywane są w terminie do 14 dni od dokonania ostatecznego wyboru zdjęć przez Klientkę, chyba że strony ustaliły inny termin.
W przypadku pakietów obejmujących produkty drukowane termin dostarczenia całego zamówienia może być dłuższy ze względu na czas produkcji. Fotograf poinformuje Klientkę o przewidywanym terminie realizacji.
Materiały źródłowe i niewybrane zdjęcia przechowywane są przez 3 miesiące na zasadach określonych w §6. Po upływie tego okresu Fotograf nie gwarantuje ich dalszego przechowywania ani możliwości odzyskania.

§9. Odbitki i produkty drukowane

Wszystkie standardowe pakiety sesji obejmują odbitki. Inne produkty drukowane są wykonywane, jeżeli przewiduje je wybrany pakiet lub indywidualna oferta.
Produkty mogą zostać odebrane osobiście albo wysłane na wskazany przez Klientkę adres. Standardowy koszt wysyłki na terenie Polski jest zawarty w cenie pakietu, chyba że indywidualna oferta stanowi inaczej.
Jeżeli produkt zostanie dostarczony uszkodzony lub posiada wadę, za którą Fotograf ponosi odpowiedzialność, Fotograf zleci jego ponowne wykonanie bez dodatkowych kosztów dla Klientki.

§10. Prawa autorskie i korzystanie ze zdjęć

Autorskie prawa majątkowe do wykonanych fotografii pozostają przy Fotografie.
Klientka otrzymuje prawo do korzystania z przekazanych fotografii w celach prywatnych, chyba że oferta wyraźnie przewiduje szerszą licencję.
W przypadku sesji biznesowych lub wizerunkowych zakres dozwolonego wykorzystania zdjęć określa oferta. Jeżeli obejmuje ona wykorzystanie komercyjne lub promocyjne, Klientka może udostępniać fotografie podmiotom działającym na jej rzecz, takim jak grafik, agencja reklamowa, specjalista PR, wydawca lub administrator mediów społecznościowych, w zakresie niezbędnym do promocji Klientki lub jej marki.
Klientka może dokonywać nieznacznego kadrowania fotografii wynikającego z wymogów technicznych danego medium.
Niedozwolone jest dokonywanie zmian ingerujących w autorski charakter fotografii, w szczególności nakładanie filtrów, istotna zmiana kolorystyki, samodzielny retusz lub inne znaczące przekształcenia zdjęcia.
Przy publicznym udostępnianiu fotografii Klientka zobowiązana jest do oznaczenia autora:
Facebook – Patrycja Łata Photography,
Instagram – @patrycjalata_photo,
w pozostałych miejscach – www.patrycjalata.com,
o ile sposób publikacji technicznie umożliwia zamieszczenie takiego oznaczenia.
Bez odrębnej zgody Fotografa niedozwolone jest wykorzystywanie fotografii do trenowania, dostrajania lub zasilania modeli sztucznej inteligencji ani świadome przekazywanie ich do usług, których zasadniczym celem jest wykorzystanie przesłanych materiałów do trenowania modeli AI.

§11. Zgoda na publikację wizerunku

Zakup sesji nie oznacza automatycznej zgody na publikację wizerunku Klientki przez Fotografa.
Zgoda na rozpowszechnianie wizerunku jest dobrowolna i może być udzielona niezależnie od zawarcia umowy o wykonanie sesji.
Klientka może określić zakres udzielanej zgody, w szczególności zezwalając na wykorzystanie fotografii w:
a) portfolio Fotografa i na jego stronie internetowej,
b) profilach Fotografa w mediach społecznościowych,
c) materiałach reklamowych, w tym reklamach płatnych,
d) publikacjach, materiałach branżowych i konkursach.
Zgoda dotycząca fotografii nie oznacza automatycznie zgody na publikację nagrań backstage, rolek, materiałów wideo lub innych materiałów przedstawiających przebieg sesji. Zakres zgody na takie materiały ustalany jest odrębnie.
Brak zgody na publikację wizerunku nie wpływa na możliwość zakupu i realizacji standardowej odpłatnej sesji.

§12. Reklamacje

Reklamacje związane z realizacją sesji lub dostarczonymi produktami można składać drogą elektroniczną na adres: photo@patrycjalata.com.
Reklamacja powinna zawierać informacje pozwalające zidentyfikować zamówienie oraz opis zgłaszanego problemu. W miarę możliwości Klientka powinna dołączyć materiały pozwalające ocenić zgłoszenie, np. zdjęcie uszkodzonego produktu.
Reklamacje rozpatrywane są w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
Postanowienia Regulaminu nie ograniczają praw przysługujących konsumentowi na podstawie bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.

§13. Vouchery

Voucher na sesję jest ważny przez 12 miesięcy od dnia zakupu, chyba że na voucherze wskazano inaczej.
Voucher może zostać zakupiony jako prezent dla wskazanej osoby.
Voucher nie podlega wymianie na gotówkę.
Jeżeli voucher został wystawiony na konkretną sesję lub pakiet, uprawnia do realizacji wskazanego świadczenia w okresie jego ważności niezależnie od późniejszej zmiany regularnej ceny tego pakietu.
Jeżeli voucher ma określoną wartość kwotową, uprawnia do wykorzystania wskazanej na nim kwoty na usługi Fotografa. W przypadku wyboru droższej usługi osoba korzystająca z vouchera dopłaca różnicę.
Termin sesji realizowanej na podstawie vouchera powinien zostać zarezerwowany z odpowiednim wyprzedzeniem i jest uzależniony od dostępności terminów.

§14. Umowy zawierane na odległość

W przypadku zawarcia umowy na odległość konsumentowi przysługują prawa określone w ustawie o prawach konsumenta, w tym – w przypadkach przewidzianych ustawą – prawo odstąpienia od umowy w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Oświadczenie o odstąpieniu może zostać przesłane na adres e-mail biuro@patrycjalata.com lub adres korespondencyjny Fotografa.
Jeżeli termin sesji lub rozpoczęcie innych czynności objętych umową przypada przed upływem ustawowego terminu na odstąpienie od umowy, rozpoczęcie świadczenia przed upływem tego terminu następuje na wyraźne żądanie Klientki, jeżeli jest ono wymagane przepisami prawa.
Jeżeli Klientka skutecznie odstąpi od umowy po rozpoczęciu świadczenia na jej wyraźne żądanie, jest zobowiązana do zapłaty za świadczenia spełnione do chwili odstąpienia w zakresie przewidzianym obowiązującymi przepisami prawa.
Ustawowe prawo odstąpienia od umowy jest niezależne od zasad dobrowolnej zmiany terminu lub rezygnacji z sesji określonych w §3 Regulaminu.

§15. Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz – w stosunku do konsumentów – ustawy o prawach konsumenta.
Żadne postanowienie Regulaminu nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności postanowienia Regulaminu z takim przepisem zastosowanie ma przepis prawa.
Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna na stronie www.patrycjalata.com.
Regulamin obowiązuje od dnia jego opublikowania, tj. 05.10.2026.